Q | 目前提供哪些付款方式? |
Q | 運費如何計算? |
Q | 配送方式有哪些? |
Q | 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單? |
Q | 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢? |
Q | 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦? |
Q | 如何使用ATM轉帳付款? |
Q | 如何辦理退換貨? |
Q | 目前提供哪些付款方式? |
A. |
我們目前提供線上刷卡以及ATM轉帳兩種付款方式
|
TOP | |
Q | 運費如何計算? |
A. |
只要您在本站購買1000元(包含)以上,即可享有免運費優惠喔!
|
TOP | |
Q | 配送方式有哪些? |
A. |
*本公司採貨運或郵寄芳試送達,指定收件地址。
~~不提供離島配送服務~~ |
TOP | |
Q | 如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單? |
A. |
修改訂單:
訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「會員登入」登入帳號,取消訂單後再重新下單。 取消訂單: 訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號,自行取消訂單, 由「會員登入」登入帳號 > 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」,該筆訂單即完成取消訂單。 ※ 訂單取消後即無法復原。 ※ 若訂單商品已進入包裝作業,請恕無法為您取消訂單。 ※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主! |
TOP | |
Q | 訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢? |
A. |
常態的出貨時間為:今天下單,明天出貨。
但請務必注意:週日及例假日不出貨,超過每日截止時間的訂單要多等一天。 週二至週五收單截止時間為每日am10:00,超過am10:00則出貨時間多加一天。 實際出貨時間仍將依訂單量調節,可能提前或延後出貨,如有延後出貨超過2天的緊急狀況,將公告於網頁最新消息中。 ※完成下單後,煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。 ※若出貨量增加,出貨時間,請依據最新消息之公告說明為準! |
TOP | |
Q | 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦? |
A. |
若您逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消無法重新配送,如您仍需要該商品,請再次重新上網訂購。
提醒您,若有以下情況,將影響您未來下單的結帳方式:
請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。 |
TOP | |
Q | 如何使用ATM轉帳付款? |
A. |
結帳時選擇ATM轉帳後,系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。
請您記下此組ATM帳號,使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。 |
TOP | |
Q | 如何辦理退換貨? |
A. |
為加速退換貨流程,本網站不提供換貨,只提供退貨。
由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止,為七日鑑賞期限。 簽收取件後如有不適合的產品,請於七日鑑賞期內於線上完成退貨申請。 退貨時商品必須是全新且完整包裝狀態。 線上退貨申請流程如下:
退貨貼心小提醒:
|
TOP |